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2021年3月15日上午，納溪區(qū)新樂鎮(zhèn)高東村村民于國華，帶著錦旗，來到瀘州東南高速公路發(fā)展有限公司路產(chǎn)安全部，向路產(chǎn)管護(hù)大隊隊員表示感謝。
2021年3月2日下午，于國華70高齡的母親出門散步，誤入瀘渝高速公路，被東南公司信息服務(wù)中心員工在監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)，并立即通知路產(chǎn)管護(hù)大隊隊員。在接到東南公司信息服務(wù)中心通知后，路產(chǎn)管護(hù)大隊隊員游一、文橋立即出警，巡邏至瀘州至重慶方向K538+400M處時發(fā)現(xiàn)該老人。
經(jīng)詢問得知，該老人是納溪區(qū)新樂鎮(zhèn)居民，但無家人聯(lián)系方式，游一、文橋立即將老人帶離至藍(lán)田收費(fèi)站高速交警警務(wù)室，并為老人送上牛奶和面包。高速交警查詢出其家人聯(lián)系方式后與其家人取得聯(lián)系。當(dāng)老人看到家人的到來，忍不住潸然淚下，再三向高速交警和管護(hù)隊員表示感謝。
東南公司管護(hù)大隊一直以來致力于打造服務(wù)型的隊伍，把提升服務(wù)水平、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量放在首位，以為過往司乘人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為己任，樹立山東高速高品質(zhì)服務(wù)新形象。