“謝謝!謝謝你們的幫助……”,2022年5月20日,駕駛員王強(qiáng)將一面錦旗送到瀘州東南公司,真誠(chéng)地感謝公司在他們遇到困難時(shí)及時(shí)施以援助,助他們脫離危險(xiǎn),平安到家?!芭艖n解難,情滿瀘渝,服務(wù)為民,暖心體驗(yàn)”金燦燦的大字在紅彤彤的錦旗上格外引人注目。
時(shí)間回到5月19日下午,公司養(yǎng)護(hù)專項(xiàng)工程因工作安排,與各參建單位組成病害調(diào)查小組,開展病害調(diào)查工作,在途經(jīng)白鹿服務(wù)區(qū)時(shí),發(fā)現(xiàn)服務(wù)區(qū)入口匝道里有一輛開著應(yīng)急雙閃燈的小型普通客車,兩名司乘正在奮力推車,行進(jìn)緩慢。此時(shí)正值貨車進(jìn)入服務(wù)區(qū)休息的高峰期,該故障車輛占據(jù)了大部分匝道,推車人員又未穿反光衣物,未能起到有效的提示效果,易引發(fā)交通事故。發(fā)現(xiàn)這一情況后,調(diào)查小組人員立即行動(dòng)起來(lái),一人駕駛巡邏車打開警示燈、警報(bào)器在車輛后方進(jìn)行警示,其余人員則下車幫忙推車,眾人合力,快速將車輛推進(jìn)了服務(wù)區(qū),及時(shí)消除了安全隱患。經(jīng)詢問,該車行駛過(guò)程中突然沒油,車上兩人努力推車時(shí)聽著身后車輛過(guò)往時(shí)發(fā)出的“呼呼”風(fēng)聲,感到十分害怕,卻又無(wú)計(jì)可施,幸好遇到了調(diào)查小組,才得以快速脫困,安全到達(dá)服務(wù)區(qū)。 這面錦旗不僅代表著當(dāng)事人對(duì)公司的感謝,更是對(duì)養(yǎng)護(hù)工作的肯定和認(rèn)可。下一步,公司養(yǎng)護(hù)機(jī)電中心及專項(xiàng)工程各參建單位將繼續(xù)踐行“創(chuàng)享美好之路”的企業(yè)使命,以極大的熱忱和誠(chéng)摯的態(tài)度為公眾提供滿意的服務(wù),為公司“暢享高速、巴適瀘渝”的企業(yè)文化建設(shè)添彩。