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炎炎夏日，驕陽似火。近段時(shí)期瀘州持續(xù)高溫紅色預(yù)警，日均氣溫超40℃，出門即熱浪讓人窒息，面對酷熱來襲，瀘州東南公司“管護(hù)鐵軍”沒有怨言、更沒有退縮，而是以大無畏的奉獻(xiàn)精神和舍我其誰的堅(jiān)韌品格，奔忙于這條高速“熱線”，以實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)鐵軍精神，鍛造鐵軍風(fēng)采，為踐行“創(chuàng)享美好之路”的企業(yè)使命貢獻(xiàn)自己所有的“熱情”和“力量”。
“熱線”上的清障員。就是在這樣的天氣里，高速路上卻活躍著一個(gè)個(gè)“深藍(lán)衛(wèi)士”忙碌的身影，時(shí)而穿梭于車道之間，醒目的“山東高速”頭盔奔走于地表溫度超過60度的路面，他們撿拾障礙物、砍除倒伏樹枝、幫助群眾推車、勸離行人上高速、救助事故現(xiàn)場......，處處閃動(dòng)著他們忙碌的身影，衣服被汗水浸濕，密集的汗珠從額頭滑落，再苦再累仍然義無反顧，“我們每一次看似不起眼的清障，都是對過往司乘人員生命財(cái)產(chǎn)安全的負(fù)責(zé)，只為了給大家提供一個(gè)安全舒心的通行環(huán)境。”他們?nèi)缡钦f。 “火線”中的巡查員。夏季高溫是造成事故多發(fā)的主要原因之一，極易引發(fā)車輛自然及火災(zāi)，這就需要“管護(hù)鐵軍”越是烈日越向前，上路即帶4+1（四個(gè)手提式，一個(gè)手推式滅火器）依然成為標(biāo)配，加大全線巡查力度，鉆涵洞、爬陡坡、下橋梁，及時(shí)消除一切威脅路橋安全的可燃物，及時(shí)制止沿線建筑控制區(qū)違法施工，在過往群眾遇到困難時(shí)，往往最先趕到的是“管護(hù)鐵軍”，在急、難、險(xiǎn)、重面前，他們挺身而出、沖鋒在前，他們只有一個(gè)信念就是盡快救出群眾，只有一個(gè)目標(biāo)就是確保道路暢通，只有一種心愿就是讓過往群眾出行服務(wù)滿意。 “熱情”下的服務(wù)員?！拌F軍”不只有“鐵一般的意志”，更有對待群眾無微不至“柔情似水”的一面，始終致力于為過往群眾熱情服務(wù)。今年以來，在日常巡查治理行人上高速過程中，已將多名忘記“回家路”的失憶老人安全護(hù)送到他們家人身邊，得到了親人們的一再感謝。對于突發(fā)疾病停留在應(yīng)急車道的駕駛?cè)耍@時(shí)的管護(hù)隊(duì)員往往就是“120”了，分秒必爭，幫助群眾駛離高速，就近迅速就醫(yī)或是在最近收費(fèi)站和醫(yī)護(hù)人員接替交接。“管護(hù)鐵軍”致力于為社會(huì)公眾提供高品質(zhì)出行服務(wù)，想顧客之所想,急顧客之所急，夏季巡邏車常備應(yīng)急救援設(shè)備、應(yīng)急藥品、清涼降溫用品等應(yīng)急物資，及時(shí)為需要的司乘人員解燃眉之急，做到全天候文明服務(wù)不打烊，服務(wù)群眾，情暖旅途，延伸服務(wù)內(nèi)涵，不斷提升顧客滿意度。 高溫下的路管人就是這樣的平凡而偉大，他們的堅(jiān)守值得所有人的尊敬，他們是高速路上一道靚麗的風(fēng)景線，是日常工作生活中最可愛的人。下一步，瀘州東南公司“管護(hù)鐵軍”仍將以建軍思想總要求為指引，踐行“四個(gè)鐵一般”精神內(nèi)涵，以高質(zhì)量的管理和最佳的服務(wù)水平為目標(biāo)，勠力打造一支招之能來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝的“管護(hù)鐵軍”，以實(shí)際行動(dòng)為黨的二十大勝利召開獻(xiàn)禮。