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元月冬風(fēng)吹動人，旦出云彩亦傾城；在這舉國歡慶的節(jié)日里，總有那么一群紅亭守衛(wèi)者，他們默默無聞，無私奉獻(xiàn)，譜寫了一段段山高人堅守崗位的樂章，他們積極行動、爭先作為，服務(wù)經(jīng)營“兩手抓”，同步推進(jìn)“兩不誤”“穩(wěn)”字當(dāng)頭，他們堅守在崗位上，無論嚴(yán)寒酷暑，日曬雨淋，都始終微笑為民，始終把“為公眾提供高品質(zhì)出行服務(wù)”的理念銘記在心，竭盡全力為“創(chuàng)享美好之路”不斷努力著。
一、高效保暢有準(zhǔn)度
合江收費(fèi)站主動作為、精準(zhǔn)施策，落實“一站一策”、科學(xué)預(yù)判、制定應(yīng)急預(yù)案，提前組織員工開展保通保暢應(yīng)急演練，齊心協(xié)力破解匝道短、車輛多的歷史遺留問題，創(chuàng)新開辟潮汐車道+復(fù)式收費(fèi)+傳統(tǒng)收費(fèi)相結(jié)合的收費(fèi)模式，有效緩解收費(fèi)現(xiàn)場車輛擁堵的情況，在多重收費(fèi)模式下的車輛通行效率提升近30%，真正實現(xiàn)精準(zhǔn)緩堵、高效保暢。
二、隱患排查有廣度
為保障元旦期間收費(fèi)現(xiàn)場安全穩(wěn)定，有效預(yù)防和遏制各類安全生產(chǎn)事故發(fā)生，給廣大司乘人員提供一個安全、暢通、便捷的通行環(huán)境，合江收費(fèi)站開展節(jié)前安全隱患排查工作，采取“現(xiàn)場查看、排查隱患”的方式，就辦公區(qū)、收費(fèi)區(qū)、發(fā)電機(jī)房、配電房等區(qū)域的消防栓、滅火器、安全通道等做到“地毯式”排查，堅決不放過任何一個存有安全隱患的死角，并對排查發(fā)現(xiàn)的問題建立臺賬，及時跟進(jìn)整改，消除隱患問題，筑牢安全生產(chǎn)屏障，全力確保元旦期間收費(fèi)站各項工作平穩(wěn)有序。
三、暖心為民有溫度
民之所需，興之所至。從“收好費(fèi)”拓寬到“服好務(wù)”，從窗口服務(wù)延伸到社會服務(wù)，從單一服務(wù)模式轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗲婪?wù)模式，從合江收費(fèi)站始終堅持以“為人民群眾辦實事”為落腳點，強(qiáng)化“創(chuàng)先爭優(yōu)心服務(wù)、和諧有愛向未來”的志愿服務(wù)理念，24小時為來往司乘人員提供熱水、藥品、路網(wǎng)咨詢、應(yīng)急救助等服務(wù)，積極開展各項“情滿旅途”服務(wù)工作，將司乘人員的操心事、煩心事、揪心事轉(zhuǎn)變成我們的“分內(nèi)事”，竭盡全力為公眾提供高品質(zhì)的出行服務(wù)。
每一次服務(wù)都是一份溫暖，每一句感謝都是一份動力。山高人正在用實際行動踐行“我為群眾辦實事”的初心使命，以實際行動感動南來北往的匆匆過客，溫暖那些素不相識的司乘人員，力爭打造一支有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、有溫暖的高速標(biāo)桿服務(wù)隊伍，積極踐行瀘州東南公司“一年強(qiáng)基礎(chǔ)，兩年創(chuàng)品牌，三年樹標(biāo)桿”的戰(zhàn)略目標(biāo)，為推動“六型山高”系統(tǒng)工程建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量！