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3月15 日下午，瀘州市人民政府主辦，市場(chǎng)監(jiān)督管理局、市保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)、市廣播電視臺(tái)承辦的“提振消費(fèi)信心 安逸幸福瀘州”2023 年瀘州“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”主題活動(dòng)，瀘州東南公司藍(lán)田服務(wù)區(qū)榮登瀘州市2023年?duì)I造放心舒心消費(fèi)者環(huán)境建設(shè)“紅榜”。
近年來(lái)，瀘州東南公司緊扣“文明誠(chéng)信瀘州、放心舒心消費(fèi)”主題，大力營(yíng)造“收費(fèi)+服務(wù)區(qū)”放心、舒心消費(fèi)環(huán)境，確保人民群眾身體健康和生命安全。
誠(chéng)實(shí)守信氛圍濃
藍(lán)田服務(wù)區(qū)遵紀(jì)守法，自覺(jué)承擔(dān)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律責(zé)任和社會(huì)責(zé)任，亮照經(jīng)營(yíng)，所有商品明碼標(biāo)價(jià)，一貨一簽，狠抓商品質(zhì)量、計(jì)量管理。咨詢服務(wù)電話和投訴監(jiān)督電話透明化，積極對(duì)待消費(fèi)者對(duì)有關(guān)服務(wù)、質(zhì)量、價(jià)格的投訴和建議。加強(qiáng)誠(chéng)信自律，兌現(xiàn)服務(wù)承諾，樹(shù)立履約守信的良好形象。
提質(zhì)提效謀福利
強(qiáng)化內(nèi)外建設(shè)，制定管理辦法，監(jiān)督考核，分析總結(jié)提效，以達(dá)到從嚴(yán)要求，正規(guī)管理的標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)化硬件設(shè)施、完善功能和便民服務(wù)措施，全面提升綜合服務(wù)水平，藍(lán)田服務(wù)區(qū)創(chuàng)建了“四川省最美工會(huì)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)”的“駕乘之家”，配置專人管理，建立24小時(shí)咨詢臺(tái)，“小”平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“大”服務(wù)?！榜{乘之家”以建設(shè)“黨員活動(dòng)中心”服務(wù)群眾為重點(diǎn)，提供學(xué)法減分、黨員調(diào)解員、警律聯(lián)動(dòng)、免費(fèi)WIFI、信息查詢、急救包、手機(jī)加油站、舒適按摩座椅等多項(xiàng)惠民暖心服務(wù)，為過(guò)往司乘提供高品質(zhì)的舒心出行服務(wù)，增強(qiáng)過(guò)往司乘人員的獲得感、幸福感、安全感。
下一步，公司將繼續(xù)鞏固前期創(chuàng)建成果，豐富放心舒心消費(fèi)單位建設(shè)內(nèi)容，抓細(xì)節(jié)促發(fā)展，引創(chuàng)新謀福利，滿足更多的消費(fèi)者在新的市場(chǎng)環(huán)境之下對(duì)美好生活的向往，全力營(yíng)造讓人民群眾滿意、便利、安全、放心、舒心的消費(fèi)環(huán)境，為維護(hù)瀘州市市場(chǎng)消費(fèi)秩序穩(wěn)定保駕護(hù)航。