官方微信
崗位堅(jiān)守皆精神，兢兢業(yè)業(yè)是行風(fēng)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴鑄和諧，三尺崗?fù)ひ?jiàn)風(fēng)范。作為高速公路收費(fèi)員，三尺崗?fù)な莻鬟f文明的碼頭，一聲質(zhì)樸的問(wèn)候是消除疲勞的處方，一個(gè)真誠(chéng)的微笑是輸送快樂(lè)的階梯。當(dāng)夜幕降臨，萬(wàn)家燈火時(shí)，大部分人們陪著家人共進(jìn)晚餐時(shí)，我們高速公路收費(fèi)員要堅(jiān)守在自己的工作崗位上；當(dāng)夜深人靜，月色皎潔時(shí)，大部分人早已進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí)，我們高速公路收費(fèi)員還要守護(hù)在崗?fù)ぶ小?/p>
小小舉動(dòng)，助司乘排憂解難
“真是太感謝了！”“幸虧有你們！”瀘州東南公司合江收費(fèi)站廣場(chǎng)上，上演了一個(gè)收費(fèi)員與司乘之間的暖心小故事。一輛紅色貨車(chē)在進(jìn)入車(chē)道后，便停在車(chē)道內(nèi)遲遲未能啟動(dòng)。收費(fèi)員發(fā)現(xiàn)后立即上前詢問(wèn)司機(jī)情況，原來(lái)是車(chē)輛不知什么原因多次嘗試打火后仍無(wú)法啟動(dòng)。面對(duì)滿臉焦急的駕駛員，收費(fèi)員安慰道：“你先不要著急，我們這就幫你想辦法?！闭f(shuō)著便馬上組織當(dāng)班人員將該車(chē)推至收費(fèi)站外廣場(chǎng)安全區(qū)域，并幫忙聯(lián)系車(chē)輛維修人員。經(jīng)過(guò)一個(gè)小時(shí)的維修，車(chē)輛恢復(fù)正常，司機(jī)連聲道謝。大家笑著說(shuō)：“不用謝，這是我們應(yīng)該做的，為司乘人員排憂解難是我們的責(zé)任。”
真情暖歸途，服務(wù)溫馨春運(yùn)
一杯暖手姜茶，一個(gè)暖心微笑，成為春運(yùn)的一個(gè)又一個(gè)感人畫(huà)面，青年志愿者們?yōu)樗境巳藛T免費(fèi)提供姜茶、熱水、醫(yī)用口罩、應(yīng)急藥品、自制小禮物等暖心物品，讓春運(yùn)更富人情味、更有溫度感。杯杯暖茶驅(qū)寒意，暖程服務(wù)慰人心，司乘人員頻頻為志愿者們的真情服務(wù)致謝和點(diǎn)贊。
優(yōu)美環(huán)境，服務(wù)綠色出行
定期打掃收費(fèi)站區(qū)、收費(fèi)崗?fù)ばl(wèi)生、沖洗收費(fèi)安全島、車(chē)道塵土污漬。崗?fù)?nèi)物品保持干凈整潔，積極優(yōu)化站容站貌，提升收費(fèi)站形象，為司乘人員提供干凈、整潔、靚麗的通行環(huán)境。另外對(duì)收費(fèi)崗?fù)て婆f地板、崗?fù)り惻f物品及時(shí)更新，衛(wèi)生死角及時(shí)清理，時(shí)刻保持收費(fèi)崗?fù)さ臅?、安、潔、綠、美。
有夢(mèng)不覺(jué)天涯遠(yuǎn)，揚(yáng)帆起航再出發(fā)。身為山東高速人，我們一直秉承著“山高人，山高情，山高服務(wù)更真情”的服務(wù)思想，立足“創(chuàng)享美好之路”企業(yè)使命，時(shí)刻用真情傳遞溫暖，用實(shí)際行動(dòng)為司乘排憂解難，讓服務(wù)“內(nèi)化于心，外化于行”，全力踐行新時(shí)代山東高速人的初心使命和擔(dān)當(dāng)，用實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立了山東高速良好的社會(huì)形象。