官方微信
近日，山東省企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果審定委員會公布創(chuàng)新成果獲獎名單，瀘州東南公司“高速公路‘收費站+’服務拓展模式的構建與實施”榮獲第三十七屆山東省企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果二等獎。
瀘州東南公司以為人民群眾提供更多有價值的點滴和細微增值服務入手，結合高速公路收費站開放式服務與集約化管理理念，于2022年創(chuàng)造性提出打造“開放式”收費站服務模式，并且選取地理優(yōu)勢明顯、車流量大的瀘州藍田收費站為實例，打造集“旅途驛站”“迎賓驛站”“電商驛站”“文化驛站”“打卡驛站”于一體的“藍田驛站”?！八{田驛站”量質并舉抓投入打造駕乘之家，里面配置了沙發(fā)、電視、微波爐、手機充電等30余項服務設施，全天候為有需要的駕乘人員提供茶飲、方便速食、書報、棋牌等高品質旅途客棧商品和服務，并且還深入探索轄區(qū)周邊商戶、文化、美食、景區(qū)特色，以“高速+文旅”融合民生所需，強化甘當服務人民群眾美好出行的“貼心管家”，讓“巴適瀘渝”服務浸透于高速公路通行的每一個細小環(huán)節(jié)。自建成以來，“藍田驛站”已累計服務過往司乘、游客8000余人次。
下一步，瀘州東南公司將以此次榮譽為契機，持續(xù)深化企業(yè)文化建設，促進文化與生產經營深度融合，不斷提升管理質量和服務水平，努力踐行“創(chuàng)享美好之路”企業(yè)使命，竭誠為社會大眾提供高品質出行服務，擦亮山東高速金字招牌。