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切實(shí)做好十一國(guó)慶小長(zhǎng)假期間安全保暢工作，瀘州東南公司全體員工上下齊心，繃緊弦、鉚足勁，以全面的部署和高效的行動(dòng)圓滿完成“十一”假期安全保暢工作。
一、強(qiáng)研判，部署謀劃在前
在公司上下牢固樹立“一盤棋”思想的基礎(chǔ)上，各業(yè)務(wù)口對(duì)近年來國(guó)慶期間的路段運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行了深入分析，并據(jù)此對(duì)今年的車流情況進(jìn)行了精準(zhǔn)研判。提前組織召開國(guó)慶假期運(yùn)營(yíng)保障工作會(huì)議及一路多方保通保暢聯(lián)席會(huì)議，加強(qiáng)與高速交警、交通執(zhí)法等部門的聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)，確保發(fā)現(xiàn)問題能夠第一時(shí)間報(bào)告、第一時(shí)間處置，保持信息渠道暢通，確保各項(xiàng)工作高效推進(jìn)。
二、重細(xì)節(jié)，隱患排查到位
組織全面深入的“地毯式”隱患排查，節(jié)前對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)路段、橋梁、服務(wù)區(qū)、收費(fèi)站車道設(shè)施設(shè)備等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行全面系統(tǒng)排查，確保不留隱患、不留漏洞、不留死角，全力消除隱患、筑牢安全防線。對(duì)節(jié)假日人員值班情況、物資準(zhǔn)備情況等一一進(jìn)行排查，確保人員、車輛、物資等各要素到崗到位，做到緊急情況下隨時(shí)“拉得出”“打得響”！
三、踐使命，出行服務(wù)不打烊
在做好安全保暢的同時(shí)，持續(xù)踐行“創(chuàng)享美好之路”的企業(yè)使命，積極推行暖心優(yōu)質(zhì)服務(wù)。節(jié)日期間，信息服務(wù)中心、各收費(fèi)站及服務(wù)區(qū)嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度，細(xì)致入微做好公眾政策咨詢、窗口服務(wù)；服務(wù)區(qū)、收費(fèi)站的駐點(diǎn)休息室、淋浴間等24小時(shí)對(duì)外開放，為過往司乘人員提供溫馨的休息場(chǎng)所。
國(guó)慶節(jié)期間，瀘州東南公司著力在暢通、安全、服務(wù)上下功夫，全力做好司乘出行的“貼心管家”。所轄路段出口交通量為40.1萬輛，入口交通量為37.5萬輛；共受理服務(wù)熱線148起，接通率為100%，顧客滿意度達(dá)99.9%；通過短信、企業(yè)微信等發(fā)布道路運(yùn)營(yíng)信息68條；發(fā)布可變信息標(biāo)志19次；所轄道路總體平穩(wěn)運(yùn)行，未發(fā)生一起投訴事件，圓滿高效地完成了國(guó)慶假期道路安全保通保暢工作，以實(shí)際行動(dòng)詮釋了“山高·行”品牌。