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瀘州東南公司“多點(diǎn)發(fā)力”圓滿完成中秋節(jié)期間服務(wù)保暢工作

發(fā)布時(shí)間:2022-09-26 來源: 瀏覽次數(shù):27

在瀘州市多個(gè)區(qū)縣靜態(tài)管控的情況下,瀘州東南公司貫徹黨總支“五星閃耀瀘渝紅”品牌精神,充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,成立黨員突擊隊(duì),上下一心,克服人員、物資缺乏困難,緊盯安全保暢和疫情防控兩大關(guān)鍵,“多點(diǎn)發(fā)力”,答好服務(wù)保暢“中秋卷”,圓滿完成2022年中秋節(jié)期間安全暢通保障工作任務(wù)。

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一、提前謀劃

節(jié)前,公司結(jié)合往年同期道路通行情況和當(dāng)前實(shí)際,認(rèn)真分析車流變化規(guī)律及當(dāng)前疫情發(fā)展趨勢(shì),研判中秋節(jié)期間車流情況,建立完善應(yīng)急預(yù)案,提前做好對(duì)重要路段、重要站點(diǎn)的保通保暢部署工作。進(jìn)一步優(yōu)化提升與高速公安、高速交通執(zhí)法等部門強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)機(jī)制,將通行情況、動(dòng)態(tài)信息、防疫信息等及時(shí)共享,傳承和發(fā)揚(yáng)一條路、一條心、一家人的優(yōu)良傳統(tǒng),全力打造暢安舒美的通行環(huán)境。


二、疫情防控

節(jié)日期間,公司各部站、服務(wù)區(qū)、停車區(qū)均有多人因靜態(tài)管控而不能到達(dá)工作崗位,信息服務(wù)中心和路產(chǎn)安全中心出現(xiàn)人員緊缺,針對(duì)這種情況,公司不等不靠,立即組織成立疫情防控黨員突擊隊(duì),公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭住在辦公室,部分員工攜帶行李提前趕到公司備勤,突擊隊(duì)成員及時(shí)頂崗,維持各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。公司組織員工學(xué)習(xí)當(dāng)前各級(jí)防疫指南工作要求,安排專人對(duì)接地方防疫部門,及時(shí)獲取最新防疫動(dòng)態(tài);持續(xù)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理,做好公共區(qū)域通風(fēng)、消毒工作,每天加強(qiáng)對(duì)CPC卡通行介質(zhì)消毒處理,對(duì)收費(fèi)崗?fù)?、車道、宿舍、食堂等重點(diǎn)部位進(jìn)行消殺;全體員工每天一測(cè)核酸,嚴(yán)格落實(shí)重點(diǎn)場(chǎng)所“一測(cè)一掃三查”和“入川即檢”“入市即檢”等措施,堅(jiān)決守牢“輸入關(guān)口”,扎實(shí)做好疫情防控各項(xiàng)工作,保障公眾安全。


三、服務(wù)保暢

公司秉承山東高速“為公眾提供高品質(zhì)出行服務(wù)”的理念,各收費(fèi)站進(jìn)一步豐富優(yōu)化便民服務(wù)舉措,為司乘提供路線指引、應(yīng)急藥品、修車工具、防疫物資等,全力做好服務(wù)司乘、保障暢通工作,為司乘打造溫馨舒適的出行環(huán)境;信息服務(wù)中心及時(shí)受理、解答公眾關(guān)于地區(qū)疫情防控政策及高速公路站口防疫管控措施等,節(jié)日期間,共受理服務(wù)熱線88起,處理各類特情事件1起,對(duì)外發(fā)布信息8條。


四、應(yīng)急救援

嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度,被封控人員居家辦公,值班人員24小時(shí)通訊暢通。優(yōu)化應(yīng)急救援布點(diǎn)設(shè)置,緊盯各互通樞紐,合理劃分救援路段并部署應(yīng)急救援執(zhí)勤點(diǎn),加大流動(dòng)巡查頻次,嚴(yán)格落實(shí)信息報(bào)送和溝通協(xié)調(diào)工作,全力以赴做好道路施救及突發(fā)事件處置工作。


中秋節(jié)期間,公司在各部站、服務(wù)區(qū)、停車區(qū)及高速公安、高速交通執(zhí)法協(xié)同配合下,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,克服疫情管控種種困難,實(shí)現(xiàn)了疏導(dǎo)保暢“零擁堵”、安全生產(chǎn)“零事故”、文明服務(wù)“零投訴”、疫情防控“零事件”,圓滿完成中秋節(jié)期間服務(wù)保暢工作。


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