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假如說司乘是沙漠的苦行者，那收費(fèi)站就是沙漠中的一片綠洲，讓南來(lái)北往的司乘人員在經(jīng)過長(zhǎng)途行車后，在這里得到溫暖和愉悅。我們用最真誠(chéng)的心意，迎來(lái)送往；我們用最熱情的服務(wù)，驅(qū)散陰霾；我們踐行山東高速“創(chuàng)享美好之路”企業(yè)使命，為人民群眾提供高速公路美好出行體驗(yàn)。
3月14日下午，一輛小客車不疾不徐地駛?cè)胨{(lán)田收費(fèi)站出口車道，當(dāng)車輛靠近收費(fèi)窗口時(shí)，車主詢問收費(fèi)員附近是否有藥店，收費(fèi)員發(fā)現(xiàn)車主精神狀態(tài)不佳，詢問得知車主身體極度不舒適，全身酸痛難以忍受，想就近尋找藥店買點(diǎn)藥緩解一下疼痛?？吹杰囍魍床豢叭痰纳袂椋召M(fèi)員立刻用對(duì)講機(jī)將現(xiàn)場(chǎng)情況上報(bào)給當(dāng)班班長(zhǎng)，并告知車主收費(fèi)站為大家配備了一些日常應(yīng)急備用藥。聞?dòng)嵹s來(lái)的班長(zhǎng)將車輛引導(dǎo)至“藍(lán)田驛站”停車區(qū)，并將車主帶到了藍(lán)田收費(fèi)站“藍(lán)田驛站”，貼心地送上感冒藥并遞上溫水。車主服用完藥后在“藍(lán)田驛站”休憩了一會(huì)兒，走時(shí)向我們表示了感謝。
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