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良辰佳節(jié)寄相思，最是中秋情意濃。中秋、國慶雙節(jié)即將來臨，為認真做好節(jié)假日期間安全保暢工作，山東高速瀘州東南公司白米收費站從“嚴、細、優(yōu)、實”四字訣著手，早準備、早落實，精心組織，嚴密部署，為廣大司乘人員提供一個暢通、和諧、高效的行車環(huán)境，全力以赴守護高速團圓路。
“嚴”字保通暢
收費站組織召開節(jié)前工作部署會，成立節(jié)假日保暢工作領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴格落實節(jié)假日通行政策，認真?zhèn)鬟_公司有關(guān)節(jié)假日期間安全保障工作要求，對節(jié)假日期間保暢工作進行周密部署，合理完善應(yīng)急保暢預(yù)案。此外，收費站要求全體員工在思想上形成“一盤棋”，樹立全局觀念，進一步明確各崗位工作責(zé)任，增強全體員工底線思維和風(fēng)險意識，強調(diào)過節(jié)不掉擋，工作不放松，以高度的責(zé)任感和使命感時刻做好迎接車流量高峰的準備。
“細”字保安全
為深入貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全工作方針，收費站組織各中隊長對收費站重點區(qū)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)開展全方位、無死角的排查，同時對所有的收費設(shè)施和安全設(shè)施進行一次全面的“體檢”，列出安全隱患清單，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。同時將設(shè)備、消防器材、用電安全等作為常態(tài)化重點檢查項目，做到隱患及時排查，問題及時整改，牢守安全底線，確保安全零隱患。 “優(yōu)”字強服務(wù) 為進一步強化收費人員窗口服務(wù)力度，規(guī)范在崗人員操作流程，堅持微笑服務(wù)，文明服務(wù)，收費員在收費操作時適當增加節(jié)日問候語，并積極完善各項便民服務(wù)措施，為司乘提供簡易修理工具、常用藥品、開水等，力求把文明服務(wù)落到細處，做到服務(wù)“不打折”，微笑“不休假”，樹立良好的的窗口形象。 “實”字抓落實 收費站組織全體員工對收費車道可能發(fā)生的各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案再學(xué)習(xí)，力求全員熟練掌握應(yīng)急處理流程。同時提前備足通行卡、票、備用金等上崗所需物品，提前規(guī)劃落實收費現(xiàn)場指路牌、隔離墩的擺放位置，落實人員備勤制度，加大現(xiàn)場安全管控，密切關(guān)注車流量變化做好疏導(dǎo)工作，確保車輛快速有序的通過，最大化緩解通行壓力。 唯有實干，方能致遠。瀘州東南公司白米收費站始終秉承“創(chuàng)享美好之路”的企業(yè)使命，念好“四字訣”，堅決做好雙節(jié)期間駐守和安全生產(chǎn)等工作，切實為廣大司乘朋友提供“暢、安、舒、美”的通行環(huán)境，共同營造情滿旅途的出行氛圍。
