“老人家,危險(xiǎn)!這里是高速公路,行人不能上去?!?1月16日晚上,瀘州東南公司合江收費(fèi)站廣場(chǎng)上,收費(fèi)員陳蜀黔勸阻了一位欲上高速的老人,并幫助其順利回家。
當(dāng)日20時(shí)左右,收費(fèi)員陳蜀黔在廣場(chǎng)巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)一位步履蹣跚的老人朝高速入口方向走來(lái),立即趕上前阻止,老人神情不安,為了確保老人的安全,陳蜀黔將老人攙扶到護(hù)欄外,一邊耐心安撫,一邊詢(xún)問(wèn)對(duì)方聯(lián)系發(fā)式和家庭住址。經(jīng)過(guò)一番詢(xún)問(wèn),發(fā)現(xiàn)老人表達(dá)含糊答非所問(wèn),隨身也未發(fā)現(xiàn)通訊工具??紤]到情況特殊,她立即聯(lián)系地方民警并告知情況,民警到達(dá)收費(fèi)站后認(rèn)出老人,原來(lái)老人住在附近村莊,患有老年癡呆,之前曾有過(guò)幾次出走被找回記錄。在與老人家屬取得聯(lián)系后,民警將其帶回派出所休息。
以至善之心,行為民之實(shí)。下一步,瀘州東南公司合江收費(fèi)站將秉承“創(chuàng)享美好之路”的企業(yè)使命,深入踐行“我為群眾辦實(shí)事”的服務(wù)理念,積極開(kāi)展文明服務(wù)、延伸服務(wù),履好每一份職,盡好每一份責(zé),不斷為社會(huì)公眾提供更加溫馨細(xì)致的服務(wù),持續(xù)擦亮山東高速在西南地區(qū)的品牌形象。